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ご宿泊予約の前に / Before Booking

ご予約の前に、下記事項を必ずご確認ください。

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≪「離れ」にのうみ について≫

「離れ」にのうみは、亀岡の城下町の文化を後世に継承しながら、地域の活性化を図る目的で整備されました。

是非ご利用いただく方も、亀岡の活性化に参画する一人としてご滞在をお楽しみいただければ幸いです。

なお「離れ」にのうみは、ホテルや旅館では得られない、お客様ご自身の自由なご滞在をしていただける一棟貸し切りの宿泊施設です。チェックインが済んだ後は、宿泊棟はお客様の空間です。自分らしいスタイルで亀岡の滞在をお過ごしくださいませ。

◎ご宿泊棟は計3棟。玄関から別々の各棟独立式です。

◎宿はナンバーロックシステム(ナンバーを入力して施錠・解錠)を採用しています。

◎建物は古の趣ながら、バスルーム、空調設備、リネンなど現代的な設備を整えております。

◎IHキッチン、基本的な調理器具は備えております。お客様ご自身で食材・調味料をご用意いただければ、自炊することもできます。

◎宿泊棟内での食事を希望される方には、ケータリング(仕出し)のサービスをご用意しております。事前予約制となりますので、ご宿泊予約の際、コメント欄でご希望をお知らせください。当施設より提携飲食店に受注の可否について確認後、お返事させていただきます。 ※お食事について<https://www.hanare-ninoumi.jp/meal

 

≪注意事項≫

◎チェックインは、原則15:00~18:00の間でお願いいたします。18:00以降にチェックインをご希望の方は、ご予約時に施設へお知らせください。チェックインご予定時刻を過ぎて何のご連絡も頂けていない場合、不泊扱いとさせて頂く場合がございます。

庭も含め敷地内、全室、完全に禁煙です。

当施設は住宅街にあります。周辺民家に迷惑となるような行為はご遠慮ください。

◎定員を超えてのご利用は法令上お受けできません。

◎駐車場利用はご予約1棟につき1台までとなります。当日のお客様のご利用状況によって敷地内の駐車が困難な場合は敷地外に駐車いただく可能性がございます。また駐車場での事故・盗難等については当方では一切の責任を負いかねます。

宿泊棟の応挙と梅岩は、もともと1軒であった町家を仕切り、2組が宿泊できるように2棟として改修しているため、お部屋の場所によっては完全防音となってはおりません。

◎未就学児の料金は、寝具を必要とされる場合は、通常料金となります。

◎ペット同伴のご宿泊はできません。

◎お支払いは現金またはクレジットカード(VISA / MasterCard / American Express)となります。チェックイン時にお支払いください。

◎ご宿泊後の清掃には万全を期していますが、場合によっては前に使用された方の生活臭が気になるおそれがございます(調理臭、お香など)。

 

≪連泊されるお客様へ≫

◎2泊までのお客様の場合、通常、シーツ交換や室内清掃は行っておりません。

◎3泊以上のお客様で、室内清掃をご希望の場合は、事前にご相談ください。ただし、ご宿泊日前一週間を切って、清掃のご希望をいただいた際に、清掃の手配ができないこともございますので、予めご了承くださいませ。

≪キャンセル料(宿泊)≫

キャンセルの際には、宿泊予定日から起算して下記の通りキャンセル料を申し受けます。

不泊100% 当日100% 前日75% 2日前50% 3日前25% 7日前10%

≪チェックイン方法≫

1. チェックインは、原則15:00~18:00の間でお願いいたします。18:00以降にチェックインをご希望の方は、ご予約時に施設へお知らせください。

2.  当日、お客様は直接「離れ」にのうみまでお越しいただき、通り沿いの事務所棟にお立ち寄りください。駐車場は、計3台分(各棟に対して1 台分ずつ)あります。

3. スタッフが宿泊棟室内へご案内いたしますので、室内でチェックインのお手続きとご宿泊料金のご精算をお願いいたします。現金またはクレジットカードでのお支払いが可能です。(対応クレジットカード:VISA、Master、JCB、American Express)

4. 施設の利用に関してスタッフからの説明が終わりましたら、チェックイン完了となります。

≪チェックアウト方法≫

チェックアウト日の午前10時までに、ご退室をお願いいたします。

チェックアウト時は、スタッフと対面してのお手続きの必要はございません。室内にお忘れ物などないことをご確認の上ご退室され、玄関の電子錠(ナンバー式オートロック)が施錠されたことをご確認いただければご出発いただけます。

なお万が一、室内設備の破損等がありました際は、ご退室前にスタッフが立ち会い確認をさせていただきますので、チェックアウト前にお電話いただき、その旨必ずお申し出ください。

 

≪夜間対応など≫

チェックイン時に当日担当スタッフの携帯電話番号をお伝えいたしますので、チェックイン後に何かご不明な点や緊急の事態が発生した場合は、ご連絡ください。

≪市民割引≫

亀岡市にお住まいのお客様には市民割引がございます。

ご利用の場合はインターネット予約ではなく、施設へ直接(070-2319-9360)、ご予約、お問い合わせください。インターネットからご予約いただいたお客様は、亀岡市民の場合でも市民割引の対象外となります。

なお、市民割引は亀岡市民のお客様に限定されており、ご予約者様が亀岡市民であっても、実際にご宿泊頂くお客様が、市外にお住まいの方(親族、友人含む)である場合は割引の対象外です。

 

上記事項について同意し、ご予約をされますか?

​はい→

​いいえ→

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